AU.68 Obsługa klienta w jednostkach administracji: arkusze i klucze
Kwalifikacja AU.68 (Obsługa klienta w jednostkach administracji). Poniżej oficjalne materiały CKE: przykładowe arkusze i zadania jawne, 14 kluczy poprawnych odpowiedzi z kolejnych sesji.
Przykładowe arkusze i zadania
| Dokument | Formuła | Rozmiar | Plik |
|---|---|---|---|
| Przykładowy arkusz, część pisemna | 2017 | 2,8 MB | Przykładowy arkusz, część pisemna AU.68 (PDF, cke.gov.pl) |
| Przykładowy arkusz, część praktyczna | 2017 | 2,4 MB | Przykładowy arkusz, część praktyczna AU.68 (PDF, cke.gov.pl) |
Klucze poprawnych odpowiedzi z sesji
| Sesja | Część | Klucz |
|---|---|---|
| czerwiec 2026 | pisemna | klucz AU.68 czerwiec 2026 (PDF) |
| styczeń 2026 | pisemna | klucz AU.68 styczeń 2026 (PDF) |
| czerwiec 2025 | pisemna | klucz AU.68 czerwiec 2025 (PDF) |
| styczeń 2025 | pisemna | klucz AU.68 styczeń 2025 (PDF) |
| czerwiec 2024 | pisemna | klucz AU.68 czerwiec 2024 (PDF) |
| styczeń 2024 | pisemna | klucz AU.68 styczeń 2024 (PDF) |
| czerwiec 2023 | pisemna | klucz AU.68 czerwiec 2023 (PDF) |
| styczeń 2023 | pisemna | klucz AU.68 styczeń 2023 (PDF) |
| czerwiec 2022 | pisemna | klucz AU.68 czerwiec 2022 (PDF) |
| styczeń 2022 | pisemna | klucz AU.68 styczeń 2022 (PDF) |
| czerwiec 2021 | pisemna | klucz AU.68 czerwiec 2021 (PDF) |
| styczeń 2021 | pisemna | klucz AU.68 styczeń 2021 (PDF) |
| czerwiec 2020 | pisemna | klucz AU.68 czerwiec 2020 (PDF) |
| czerwiec 2019 | pisemna | klucz AU.68 czerwiec 2019 (PDF) |
Klucz podaje poprawne odpowiedzi do części pisemnej. CKE nie publikuje arkuszy części pisemnej z sesji.